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办公室主任

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公司行业:医药•医疗•卫生
公司规模:100-199人
公司性质:非盈利机构

职位信息

招聘人数:1人截止日期:2017-08-24已过期
性别要求:不限年龄要求:20岁--40岁
工作类型:不限工作经验:不限
学历要求:不限专业要求:
薪金待遇:2000-5000元工作地点:佰亿路71号
福利待遇:节日福利、公费旅游、餐补/工作餐、年终奖、8小时工作制、健康体检、交通补贴、奖金提成、带薪年假 、通讯补贴、全勤奖、交通补贴
附近公交:请您坐:24路、24路副公交,到佰亿小区下车
职位描述:岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。

相关要求:爱岗敬业,勇于责任,具有团队意识,沟通能力强。 任职资格: 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。


联系方式

公司网址:http://www.lybykqyy.com/4g
办公电话:0419-2308598
手机:15941959888
联系人:杨先生
E-Mail:1067529816@qq.com
在线 QQ:1067529816
公司地址:佰亿路71号(卫国派出所北)

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