职场中说话的艺术
来源:www.lyhr.cn   日期:2013-05-04   作者:冰冰   浏览(2859)   评论(0)
标签:职场  说话艺术  

人们在沟通交流时多半是通过语言,这就要求我们掌握说话的技巧,投其所好,让说话成为一种沟通的艺术。

首先我们要知道哪句话该说,哪句话不该说,人际关系是很复杂的,你可能无意间的一句话就会触及别人敏感的神经,给别人带来不快。所以,如果你不知道事件的内幕,那么最好还是不要乱说话,有时表面看到的未必就是真的,而如果你随意散播了你认为对的言论,就会让别人觉得你是个颠倒是非的人。还有一样是不可取的,那就是在别人面前夸自己,自视甚高。可能你真的如你说的那么优秀,但是通过你自己的嘴说出来就难以取信于人,而如果你只是说的好听,办事却一塌糊涂,那么,大家更会对你避而远之。

另外,说话时身体其他部位所表现出的姿势也需要我们十分注意,姿势是内心状态的外部表现,完全根据你说话时的心情而定,但是,为了避免在激动时做出不雅观的姿势,我们应该在平时多加锻炼自己说话时的姿势,刚开始可能有点别扭,但是时间长了以后,你就会觉得这是自然而然的举动了。

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